Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues entre d’une part la société WE ARE PRIMITIV, société par actions simplifiées au capitale de 3000 euros dont le siège social est à Wingersheim-Les-Quatre-Bans, immatriculée au R.C.S de Strasbourg sous le N° 82895230900015, N° de TVA FR39828952309, ci-après « We are Primitiv », et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.weareprimitiv.com dénommée « le client ».

La société WE ARE PRIMITIV se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente applicable à toute transaction sur le site internet www.weareprimitiv.com. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le présent site à la date de la commande passée par l’acheteur. Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter dès lors qu’il valide sa commande.

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, quantité, couleur, particularité des produits, coût des prestations) et déclare expressément les accepter sans réserve.

Les prix figurant sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais d’expédition seront notifiés au client avant le paiement de sa commande. WE ARE PRIMITIV se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la passation de commande, sous réserve de leur disponibilité à cette date. Les produits soldés ne seront ni repris échangés.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation de la commande vaudront preuve de la transaction. WE ARE PRIMITIV communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

Les paiements se font par carte bancaire via Stripe. Edité par la société américaine Stripe Company, cette solution vous permet d’effectuer vos transactions rapidement et en toute sécurité. Un mail de confirmation vous sera envoyé lors du paiement avec Stripe. Pour plus d’informations, consulter le site https://stripe.com/fr En cas de problèmes merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@weareprimitiv.com

Un délai de sept jours après l’enregistrement de la commande peut être nécessaire pour expédier la commande. Le produit commandé est expédié par le circuit postal, en lettre suivie ou colissimo à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Pour permettre à la société WE ARE PRIMITIV d’exécuter son obligation de délivrance, le client devra s’assurer que les informations communiquées sont exactes et complètes. Il devra indiquer notamment le numéro de rue, le numéro de bâtiment, le numéro d’escalier, le code d’accès d’entrée, les nom et prénom du destinataire et son numéro de téléphone.

La société WE ARE PRIMITIV répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance comme le prévoit l’article L211-5 du code de la consommation.

L’acheteur devra vérifier la conformité du colis livré à sa réception.

Il aura le droit de refuser la livraison si celle-ci lui paraît manifestement non-conforme. Au cas où le colis ou son contenu lui paraît endommagé, il devra faire des réserves écrites auprès du transporteur. Il aura le choix, soit de le retourner à la société WE ARE PRIMITIV pour échange standard soit de demander le remboursement du prix payé et auquel cas, il devra communiquer son numéro de carte bancaire.

Pour le cas où l’acheteur désire effectuer un retour de commande, il doit préalablement contacter le service relation clientèle à l’adresse suivante : contact@weareprimitiv.com

Le service relation clientèle lui indiquera alors la démarche à suivre.

Le client devra préciser le motif de son retour, la référence de l’article ainsi que que le numéro de sa commande.

En tout état de cause, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison pour demander l’échange ou le remboursement d’une partie ou de la totalité de sa commande.

Le droit de l’acheteur au remboursement ou à l’échange n’est valable que pour les articles non portés et retournés dans leur emballage d’origine. Dans le cas d’une demande de remboursement d’un article ayant bénéficié des frais de port gratuits ou réduits, les frais d’envoi selon le tarif en vigueur seront déduits du montant du remboursement.

Les frais de participation à l’expédition de la commande sont offerts (à partir de 60 euros d’achat) pour les livraisons en France métropolitaine et sont payantes quelque soit la quantité pour l’Europe et le reste du monde.

En cas de remboursement, le client sera remboursé du montant dû, après réception du produit par WE ARE PRIMITIV, sous 30 jours, par virement. Les articles soldés ne seront ni repris ni échangés.

La société WE ARE PRIMITIV aura la faculté d’annuler unilatéralement une commande d’un client pour le cas où il existerait avec ce client un litige non résolu relatif à une commande antérieure. La société WE ARE PRIMITIV restera propriétaire de la marchandise vendue jusqu’à complet paiement de son prix de vente.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition sur les données nominatives collectées le concernant. Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique adressé à contact@weareprimitiv.com

La marque WE ARE PRIMITIV ainsi que l’ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logos types figurant sur les produits WE ARE PRIMITIV, leur accessoire ou leur emballage, qu’ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive de la société WE ARE PRIMITIV.

Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logos types pour quelque motif et sur quelque support que ce soit est strictement interdite.

Il en est de même pour toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logo type et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite.

Ces dernières dispositions s’appliquent également au droit d’auteur, dessin et modèle, brevet reproduit sur le site.

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